Шесть шагов для внедрения корпоративной культуры
1. В ходе анализа нужно разобраться, какие элементы корпоративной культуры уже есть, как они работают, знают ли о них все сотрудники компании.
2. Анализ текущей ситуации – корпоративная культура может формироваться стихийно и целенаправленно. Да-да, даже если у вас нет ответственного подразделения и вы не занимались системно корпоративной культурой – она есть с момента найма первого сотрудника.
3. Сформулировать цели компании и ожидания от корпоративной культуры.
4. Определить миссию и ценности. Чтобы сформировать корпоративную культуру, нужно выделить несколько (в идеале не более трёх) ключевых, актуальных для каждого сотрудника ценностей. Они определяются исследованиями. Чтобы сформулировать ключевые ценности, сначала нужно выяснить, какими принципами сотрудники компании уже пользуются. Для этого можно использовать разные методики, например SJT (от англ. Situational Judgement Tests, тесты ситуационных суждений). Фиксируем правила и стандарты – что такое хорошо и что такое плохо, что принято в вашей компании, а что нет.
5. Транслируем корпоративную культуру внутри компании и снаружи.
6. Обновляем и проверяем на актуальность.