Уже после завершения работы над рукописью мне пришла в голову мысль попросить своего брата Андрея Терехова независимо от меня написать главу, направленную именно на менеджеров и владельцев небольших компаний, предоставляющих услуги.

Андрей давно работает на рынке веб-разработки и диджитал. Сама отрасль – отличный пример для всех, кто работает в сфере услуг. Многие сервисные компании – эволюционный этап развития, следующий за этапом фриланса и самозанятости. И этот переход может длиться достаточно долго. Основатель компании как бы зависает между двумя состояниями, где он – одновременно сотрудник и владелец бизнеса. Это накладывает существенный отпечаток на все аспекты ведения такого бизнеса, включая управление альтернативными издержками и ценообразован