Не нужно рассказывать о себе, напрашиваться на комплименты. Задача не в том, чтобы получить подтверждение того, что кажется вам правильным, то есть вашего видения.
Следует сделать акцент прежде всего на прошлом вашего клиента — об этом и должны быть основные вопросы. Извлекайте оттуда информацию, там вся боль.
Полезно поговорить о продуктах мечты.
Моветон начинать разговор с вопросов о ценах и финансах — об этом лучше организовать отдельную беседу.