При проведении СА проблемы должны учитываться интересы всех заинтересованных в ее решении лиц:

1) заказчика, который ставит проблему, заказывает и оплачивает системный анализ;

2) лиц, принимающих решения, от полномочий которых непосредственно зависит решение проблемы;

3) активных участников, чьи действия потребуются при решении проблемы;

4) пассивных участников — тех, на ком скажутся последствия решения