Мы так же, как и вы, заинтересованы в сотрудничестве».
«И вы, и мы заботимся о надежности».
«Мы оба хотим добиться разрешения этой ситуации».

2. Подчеркивание значимости клиента.
Должны соблюдаться два условия:
• Конкретность, которая основана на фактах.
• Искренность.

Приведу примеры:
«Вы хорошо разбираетесь в этом вопросе».
«Не так много людей, которые так же подробно изучают условия!»
«Я вижу у вас профессиональные знания о нашем продукте».
«Спасибо, что сообщили нам