интегрируются в новые возможности, и понять, какова роль в этом бизнес-процессов, структур, мотивации и взаимного соответствия всех факторов единому направлению развития. Трудности создания новых возможностей и недостаток понимания того, как эти возможности могут создаваться, указывают на важность последовательного подхода к данному вопросу.
Наконец, выстраивание новых внутренних возможностей и обретение новых компетенций — это вопрос использования знаний, которые организация вырабатывает внутри себя. Разные подходы к управлению знаниями несут потенциал увеличения эффективности деятельности по созданию новых возможностей. В дополнение к специфическим методам идентификации, сохранения, воспроизведения (репликации) знаний и обмена ими, анализ того, как устроена фирма с точки зрения имеющейся внутри нее базы знаний, дает глубокое понимание вызовов, связанных с созданием нового знания, его дальнейшего использования, а также потенциал для этого.
В следующих двух главах мы рассмотрим выработку и воплощение в жизнь стратегии на разных стадиях развития отраслей: зарождения, характеризуемого чрезвычайно быстрыми изменениями и острой конкуренцией на базе новых технологий, и стабильности.