•Ÿ знание девяти основных мотивов, которые вдохновляют все действия человека;

•Ÿ способность концентрировать все свое внимание на одной задаче за раз, не разбрасываться на мелочи;

•Ÿ готовность взять на себя полную ответственность за ошибки подчиненных;

•Ÿ привычка признавать заслуги и способности других;

•Ÿ всегда позитивный настрой;

•Ÿ привычка брать на себя полную ответственность за выполнение любой работы или задачи;

•Ÿ способность верить;

•Ÿ терпение к партнерам и подчиненным;

•Ÿ привычка доводить любую начатую работу до конца;

•Ÿ привычка ставить обстоятельства превыше скорости;

•Ÿ стабильность;

•Ÿ способность распознавать возможности, предоставляемые каждым временным поражением.