А учебные пособия «Продажи, переговоры» Сергея Азимова и «Активные продажи» Николая Рысёва наряду с книгой, которую вы в держите в руках, должны лежать на столе у любого продавца, стремящегося использовать в своей работе новые, нестандартные речевые модули и приемы работы с клиентами.