Оцените степень интеграции и скорости реагирования цепочки поставок конкурентов. Предлагают ли они дополнительные, повышающие ценность продукта услуги? Например:
персонализация продукта, тестирование;
комплектация;
объединение / разукрупнение;
простая сборка;
упаковка, переупаковка, повторная упаковка;
маркировка;
сортировка и переработка;
обратная логистика, управление возвратами;
отчетность и управление влиянием на окружающую среду.