Оформить мультиподписку
Оформить Плюс
Войти
Мария Вырвич
card.quoted
10 месяцев назад
каждый сотрудник уполномочен сказать клиенту «да», но чтобы сказать клиенту «нет», требуются двое.
Джон Шоул
Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху
1.4K
206
8
81
Войти или зарегистрироваться
, чтобы комментировать