Как превратить жалобу в нормальную формулировку? Достаточно добавить к сообщению о проблеме свой вариант решения. Пусть это решение будет неидеальным, спорным, непроверенным, это все равно лучше, чем никакого. Достал начальник — пора менять работу. Сын не слушается — надо прочитать книгу про воспитание. Жена капризничает — надо с ней поговорить. Совсем не знаете, что делать? Тогда молчите и работайте, не подавайте виду, что вы в тупике, иначе ваша позиция в иерархии упадет, ведь вы покажете свою слабость