Представьтесь первыми при новом знакомстве и расскажите о круге своих обязанностей или ответственности. Затем можете попросить представиться Вашего гостя.
Если имя клиента показалось Вам сложно произносимым, попросите его написать свое имя, предоставив ему бумагу и ручку. Это лучше, чем неправильное произношение или пропуск обращения к нему из-за неуверенности и опасения быть некорректным.
Постарайтесь запомнить имена своих клиентов и предыдущие профессиональные рекомендации для них. Клиентам очень приятно, когда их помнят и называют по имени.