Ключевые этапы:
1. понимание себя;
2. влияние на себя;
3. понимание других;
4. влияние на других.
«Самосознание позволяет осуществлять поведенческие варианты и выбирать то поведение, которое будет наиболее эффективным, а не то, что, может быть, сейчас вам будет хорошо, но потом вы об этом пожалеете»[35].