Терминалы служат для сортировки, погрузки и разгрузки товаров, в качестве связующего звена между линейными и местными перевозчиками, разными видами транспорта, разными транспортными компаниями. Также терминалы необходимы для диспетчерского контроля (мониторинга доставки грузов на большие расстояния, координации графиков забора и выдачи грузов), технического обслуживания и администрирования.