десять самых важных навыков были выделены? Лидирующую позицию занимает 1) способность решать сложные проблемы — Complex Problem Solving, то самое проблемное мышление, далее следуют: 2) критическое мышление, 3) креативность, 4) управление людьми, 5) координация с другими, 6) эмоциональный интеллект, 7) суждение и принятие решений, 8) ориентация на сервис, на клиента, 9) переговоры и 10) когнитивная пластичность. Собственно говоря, у менеджеров высшего звена есть все возможности сформировать системное проблемное мышление, поскольку они чаще других вынуждены принимать непростые стратегические решения.