Муки пера
Многие профессионалы теряются, когда нужно написать e-mail. Перечислим самые распространенные ошибки:
цель письма обозначена только в конце;
созданный в спешке текст получается неряшливым и невнятным;
автор излагает суть дела так подробно, что мысль тонет в море деталей;
текст не разбит на абзацы;
автор опускает важную информацию, чтобы не наделать ошибок;
нужная информация подается в неправильном порядке;
одни и те же сведения повторяются без нужды;
автор избрал неподходящий стиль или язык;
письмо отправляется без редактирования и проверки орфографии.