Анастасия Хомутовацитирует2 года назад
Такие ответы – вместо точного адреса – сообщают мне о том, куда клиенты не хотят попасть. Это равносильно тому, что я сажусь в такси и говорю шоферу: «Я не хочу ехать к собору Святого Павла[37]. Я его просто терпеть не могу». Плохой таксист ответит: «Хорошо, понятно» – и начнет бесцельно ездить по Лондону, избегая собора Святого Павла и надеясь, что в конце концов наткнется на какое-нибудь нужное мне место. Если таксист поопытнее, то он решит так: «Хорошо, она не хочет ехать к Святому Павлу, значит… значит, я отвезу ее в другой собор. Едем к Вестминстерскому аббатству!» Это пример предвзятости водителя: он предположил, что пассажиру нужен еще какой-то собор, но его догадка вполне может быть ошибочной
  • Войти или зарегистрироваться, чтобы комментировать