Операционное управление без бюрократии: SOP, регламенты и процессы, которые работают
Практическая книга об операционном управлении: как описывать и внедрять бизнес-процессы через SOP, шаблоны задач и чек-листы, снижать переделки и зависания, настраивать эскалации, QA и онбординг. Вы получите понятную структуру регламентов, правила работы со стыками между командами, базовые метрики и план внедрения системы процессов за 30 дней.
Возрастные ограничения: 12+
Правообладатель: ООО "Издательские решения"
Дата публикации оригинала: 2026
Год выхода издания: 2026
Издательства: Ridero, ООО "Издательские решения"
Бумажных страниц: 108
