Автор
Теперь и я знаю, какие «ящики» тащу с собой
Очень удобно судить других, попробуйте оценить себя. Отступить на шаг и посмотреть со стороны. Много интересного можно увидеть).
Очень интересный взгляд на возникновение конфликтов и поведение в нем
Очень интересно описаны процессы конфликта и пути к миру.
Огонь! Раньше ее рекомендовали в рамках одного из модулей в EMBA в Сколково.
Кажется, что такую книгу можно было бы "употребить" и в формате саммари, не растягивая основные мысли на несколько часов