Джоанна Харрисон

Очень классная книга, много хороших советов, которые можно применить в жизни.

В споре, рождается Истина, как полезно в паре ставить все точки над И!!!

В книге можно подчеркнуть для себя полезные советы, есть на что обратить внимание. Но примерно с середины читать стало малоинтересно. Казалось, что повторяется одно и то же. Если передать содержание в одном предложении, получится: "чтобы избежать конфликта, нужно уметь разговаривать".