Очень интересная идея про кпк. КПК -это основная деятельность, самая важная роль вашего бизнеса, которая приносит бизнесу прибыль и без которой бизнес перестанет существовать. Цель номер один для вас и для всех членов вашей команды – защитить КПК, чтобы вести бизнес не отвлекаясь и без перерывов.
Виды бизнеса могут быть одинаковые, а КПК разные. Допустим обработка древесины: у одних кпк- это качество, у вторых- скорость. Поэтому средства достижения кпк разные.