«ОТКАТ. Особая Техника Клиентской АТтракции»
своевременных оплат и постоянно, еще на стадии заключения договора и поставки, «жужжал», напоминая о необходимости своевременно совершить платеж.
Вторая подгруппа — «назойливые мухи». В нее входят те, кто с самого начала обозначал важность своевремен
большинстве FMCG-компаний нормальным считается показатель на уровне 10–15%. Долги в таких компаниях есть всегда, главное, чтобы они не переваливали за 15%.
Подумайте, какие обеспечительные меры можно применить в работе на вашем рынке?
судебные решения и исполнительные производства, исковая нагрузка;
P1 — сумма поставки №1, T1 — количество дней просрочки оплаты по этой поставке, а Pn — оборот по всем поставкам за период.
Для нашего примера расчет будет выглядеть так:
Итак, в нашем примере средний срок просрочки по клиенту за указанный период составил 3,75 дня. Если в организации считается допустимым срок просрочки до четырех дней, клиент попадает в категорию «надежный».
Задание. Определите средний срок просрочки в вашей организации. Посчитайте срок просрочки по отдельным контрагентам. Определите нормативный срок просрочки.
Чтобы рассчитать среднее значение просрочки по клиенту в днях, умножаем сумму каждой поставки на количество дней просрочки оплаты по ней.
В нашем примере:
1 млн руб. × 5 дн. = 5
0,1 млн руб. × 10 дн. = 1
0,5 млн руб. × 0 дн.= 0
Далее суммируем полученные в результате умножения цифры и делим их на общий оборот за период, то есть на сумму всех поставок.
Формула выглядит так:
хуже: если клиент просрочил платеж 1 миллион на один день или 10 000 рублей на 100 дней? Финансисты скажут, что второй вариант хуже — он наносит больший ущерб компании. Я задал этот вопрос с целью продемонстрировать, что долги измеряются не только величиной неоплаченных сумм, но и временем просрочки.
Сначала клиентов ранжировали по платежной дисциплине.
