Цитаты из книги автора 40 типов сложных людей и как руководителю с ними работать. Техники управления, фразы, алгоритмы и готовые модели влияния
Сергей Геннадьевич Анисимов

Если тон продолжится — я остановлю обсуждение и сменю формат.

Токсичный юмор — это способ доминирования.

Манипулятор теряет силу там, где нет тумана.

Любое предложение фиксируем письменно и открыто

Давай сформулируем на уровне фактов — без интерпретаций.

Наполовину сказанные вещи — инструмент влияния для него.

Я не реагирую на тон. Я реагирую на факты