В мире всего около двух процентов тех, кто создает контент. Остальные 98% его потребляют.
Таким образом, весь процесс работы пиарщика в воронке продаж на B2B-рынке можно представить в виде схемы:
создание потребности > рассказ о продукте, который может закрыть эту потребность > увеличение уровня доверия.
Репутация — это то, что про компанию говорят, когда она сама этого не слышит.
Цифровые виды пиара сфокусированы на комбинации традиционных пиар-каналов с использованием digital-каналов коммуникации.
В корпоративном пиаре можно выделить восемь составных частей.
Бренд: цель коммуникации — сформир
Корпоративный пиар — комплекс мероприятий по инициированию публикаций в СМИ, направленный на поддержание и укрепление имиджа коммерческой компании в целом, а также на формирование ее репутации среди широкой общественности.
Классический пиар
Классический пиар — это традиционные инструменты для взаимодействия с целевой аудиторией с фокусом на работу через инициирование материалов и инфоповодов в СМИ. Его также можно разделить по типам на несколько направлений.
Все компании можно разделить на три большие группы в зависимости от их позиционирования и того, как они воспринимаются клиентами:
компания делает что-то дешевле, чем другие;
компания делает что-то удобнее, чем другие;
компания дарит потрясающие эмоции.
Ничего другого с точки зрения идеологии не существует.
Главное свойство новостей: новость должна быть новой.
С пиаром все обстоит еще сложнее: это не история про математику ни в каком формате. То, что делают специалисты по пиару, невозможно измерить, их продукт не имеет прямой корреляции с продажами.