Каждое сообщение мы посылаем и принимаем на 4 «частотах»:
— Уровень фактов,
— Уровень призыва к высказыванию,
— Уровень отношения,
— Уровень самораскрытия.
Второй вариант — не называть себя в лоб экспертом
обратите внимание, называть себя по имени и фамилии — это тоже часть экспертизы
Держите форму, содержание добавится» сказал Федор Гаврилов
Когда мы говорим про установку контакта, мы говорим еще про дистанцию
Лексика — это несколько сложнее
Самое простое — это скорость речи
который есть — это пристройка.
Затем, важнейшая шутка — имя клиента
Итак, первое, с чего начинается установка контакта, это позитив