Понимаете? Каждый раз, когда к вам подходит человек и кричит: «ты не профессионал», «ты тупица», «ты плохая мать» и т. д., – каждый раз он говорит то, что думает о себе. Не о вас.
Каждый кричит о собственной боли!
Когда мы видим человека в конфликте, разъяренного, нервного, неустойчивого, раздраженного, то должны помнить: все, что он произносит, лично к вам не имеет никакого отношения! Да-да! Это только о нем!
мы знаем, где у него боль. Слова, которые мы произносим в гневе, – это маркеры, указывающие на то, что у человека б
Люди тратят много времени на обдумывание вариантов того, что изменить уже невозможно. И отсюда внутренняя раздраженность, лишние переживания на тему того, что не свершилось. А внутренний конфликт растет, ширится и требует внешнего выхода.
Собеседник пытается играть на ваших слабостях, но выдает свои.
Организм нуждается в стрессе. Если мы не получаем порций стресса, у нас возникает дистресс, или вялотекущий постоянный стресс, который изнашивает наш организм, рождает болезни, неврозы и психозы. Поэтому нас тянет в ситуации стресса. Ч
«Как я мог такое допустить!» А вот чтобы научиться принимать ошибки, помогает такой ход рассуждения:
Могу ли я сейчас что-то изменить?
можешь изменить ситуацию – меняй отношение к ней?
управлять людьми невозможно, пока мы не научимся управлять собой
любой огурчик, попадая в рассол коллектива, очень скоро становится соленым
