(проблема, решение, действие)
Ошибкой будет не написать цель своего обращения, для чего направляется письмо. Получатель может посчитать письмо информационным и не требующим ответа.
анализ начинается именно с реквизитов
письма, в котором расположены реквизиты отправителя, иногда его называют штамп
деловое письмо преследует две основные цели — произвести впечатление серьезного партнера и получить обратную связь.
В деловых переговорах есть такая техника — подстройка. Вы повторяете жесты и позы собеседника, вызывая доверие. В деловой переписке подстройка прекрасно работает
взять за основу готовые правила делопроизводства и создать свой стиль.
