Впечатления и отзывы о книге автора Лэс Гиблин Принципы уверенного общения. Говори так, чтобы слушали, действуй так, чтобы уважали

В целом, автор идёт, как мне кажется, в нужном направлении - окружающих и правда нужно уважать. Но развивая мысль, автор улетает в какой-то свой иллюзорный мир, где на улыбку все тебе ответят улыбкой.

Примеры, которые он приводит, совершенно сумасбродные, а советы - примитивные, которые и работают только в зависимости от контекста ситуации.

Не советую.

Нормально. Для себя ничего нового не подтчерпнул, но чтобы вспомнить основы - ок.

Легко читается