Так вот, в этой статье было сказано, что уровень стресса при смене работы у людей, которые меняют ее раз в пять лет или реже, сопоставим с уровнем стресса при разводе.
Хорошее образование, высокая самооценка, иногда скептическое отношение к людям более старшего возраста — все это часто приводит к неадекватно завышенным амбициям. Самый простой способ — дать сложное пробное задание до найма
профиль компетенций — на вопрос «Каким должен быть сотрудник, чтобы успешно исполнять свои должностные обязанности?».
итуация, в которой увеличивается количество не прошедших испытательный срок, чревата такими негативными последствиями для компании, как:
бессмысленные траты времени и денег на введение в должность;
риск утечки информации из-за того, что к ней был допущен временный человек, который к тому же может уйти весьма нелояльным к компании;
рост негатива в коллективе из-за нестабильности и текучки;
у сотрудников, не прошедшие испытательный срок, возникает
большие предметы.
Продажи (на этапе установления контакта с найденным самостоятельно клиентом) — готовность к «холодному» контакту, умение быстро находить общий язык, умение заинтересовать, стрессоустойчивость к отказам, умение эффективно преодолевать возражения, умение достигать договоренностей на будущее.
конкретных функций. Стоит выделять не только итоговый результат, но и сопутствующие результаты, значимые для бизнеса.
Основной результат сырных гонок — первым схватить голову сыра. Сопутствующие — не получить травму.
Основной результат продаж — продать товар. Сопутствующие — удовлетворенность и возвращение клиента, снижение издержек, продажи без скидок (рентабельность продажи).
Действия — мы определяем полный перечень тех действий (вариантов поведения), которые приведут к желаемым результатам.
Сырные гонки — быстро бежать, удерживать равновесие (не падать), хорошо хватать.
Продажи — найти клиента, установить контакт и т.д. Сопутствующие действия — не обманывать клиента, хорошо торговаться, не предоставляя излишних скидок.
Компетенции — собственно то, что обеспечивает необходимые действия.
Сырные гонки — отсутствие страха и готовность бежать быстро, умение быстро бегать, хорошая координация движений, оптимальное соотношение роста и веса, умение быстро ориентироваться в ситуации, умение хватать
Компетенции — все проявления человека в поведении на работе, которые непосредственно влияют на достижение результата и его качество. К компетенциям могут относиться навыки, личностные характеристики, способности, темперамент, ценности и мотивация.
Профиль — набор основных компетенций, который обеспечивает успех сотрудника при выполнении определенных видов работ в определенных условиях (компания, команда, среда).
Для выявления необходимых компетенций и формирования из них профиля лучше всего пользоваться моделью РДК (Результат — Действия — Компетенции).
Результат — определяем результаты, которые должны быть достигнуты в ходе выполнения сотрудником кон
Главное, что профиль компетенций — совсем не то же самое, что описание должностных обязанностей: последние отвечают на вопрос «Что человек должен делать?», а профиль компетенций — на вопрос «Каким должен быть сотрудник, чтобы успешно исполнять свои должностные обязанности?».
Включайте в KPI рекрутера не только своевременное закрытие вакансии, но и процент кандидатов, прошедших испытательный срок
Для того чтобы провести отсекающее интервью, необходимо выявить наиболее критичные факторы,
