Сложно ли это сделать на практике? Нет. Но, как правило, большая часть неудачных бизнес-проектов прогорает именно из-за того, что руководство не имеет точного представления об истинной целевой аудитории (кто эти люди, где они живут, чем интересуются, какие у них ценности) или неправильно позиционируют свой товар или услугу (а зачастую и не знают, что именно они продают[2]). Грамотный маркетолог приводит бизнес к успеху потому, что всегда знает, кому и что он продает, в чем отличительные особенности его товара от предложений конкурентов и как сделать свою компанию особенной в глазах потенциальных клиентов.
Прием № 5. Ночные объявления
Продолжаем экспериментировать с CTR. Если предыдущие манипуляции помогли нам составить эффективные тексты объявлений, то почему бы теперь не опробовать их при условиях, где будет меньше всего конкурентов? Например, в ночное время?
Нет ничего прекраснее спящих конкурентов! На российском рынке сложился стереотип: ночью клиенты спят, поэтому нет смысла проплачивать показы рекламы с 20:00 до 8:00. Конечно, это мнение не подкреплено реальной статистикой и исходит только из желания сэкономить маркетинговый бюджет.
На самом деле в ночное время может приходить много заявок. Надо только научиться эти заявки обрабатывать.
Типичная динамика показателей для ночного времени такова: с 01:00 до 8:00 действительно падает число переходов на сайт. Однако в те же часы возрастает коэффициент конверсии: становится выше вероятность того, что клиент оставит заявку. CTR может повыситься, например, на 25–30 %.
Какие изменения это за собой повлечет? Цена клика будет ниже, коэффициент конверсии выше и общая суммарная стоимость заявки будет падать.
При грамотной настройке только через контекст можно охватить до 40 % площадок Рунета.
сеть Display.yandex.ru можно создавать медийную рекламу и управлять ей
CPA означает «Cost Per Action», оплата за действие
Любой бизнес – это дело, требующее внимания к четырем составляющим («теория 4P»[1]):
• Product – продукту (услуге), его свойствам, качеству и т. д.;
• Price – цене, наценке, скидкам;
• Promotion – рекламе, продвижению, стимулированию сбыта;
• Place – месту и способу продажи.
Конверсия – это процентный показатель перехода пользователя из одного состояния в другое.
рекламный источник масштабируется до момента максимальной прибыли с источника. Потом, вне зависимости от объема невыкупленного трафика, нужно переходить к следующему
Самое важное из главы 1
1. В рекламе требуется внимание к четырем составляющим (согласно «теории 4P»[3]):
Product – продукту (услуге), его свойствам, качеству и т. д.
Price – цене, наценке, скидкам.
Promotion – рекламе, продвижению, стимулированию сбыта.
Place – месту и способу продажи.
2. Маркетинг – это система, которая проникает во все сферы компании на всех этапах: от момента первого касания потребителя до той стадии, когда клиент становится «адвокатом» вашего бренда.
3. Основой маркетинговой воронки являются четыре точки: охват, конвертер, посадочная страница и призыв к действию.
4. Прибыльность клиента определяется не первой покупкой, а совокупностью всех покупок на протяжении всего времени взаимодействия с компанией (LTV).
три простых шага:
1. Обзвонить текущих клиентов, представившись отделом качества, и узнать, довольны ли они услугами и могут ли порекомендовать вашу компанию бесплатно или за деньги. Стоимость рекомендации должна соответствовать показателю CPO.
2. Сделать на сайте раздел «Партнерская программа» и описать в нем условия участия. Тогда можно периодически обзванивать клиентов, довольных вашим продуктом, и предлагать им ознакомиться с условиями получения выгоды.
3. Если в вашей компании есть база клиентов-заявок, то по этой базе можно сделать рассылку, приглашая людей в сво
