Пример № 1.
Ребенок: Я так не хочу идти в школу.
Родитель: Тебе просто так не хочется? (Стратегия «стандартное отражение»)
Ребенок (реакция): Нет, но другие мальчишки настроились против меня.
Родитель: Настроились?
Пример № 2.
Ребенок: Знаю, что надо делать домашнее задание, но я никогда не успеваю отдохнуть!
Родитель: То есть ты постоянно устаешь, с одной стороны, а с другой, понимаешь, что домашнее задание сделать нужно (Стратегия «отражение противоречия»)
Ребенок (реакция): Да, в этом году надо постараться. От оценок зависит, в какую группу я попаду.
Родитель: И хотя тебе трудно, ты хочешь добиться лучших результатов.
Пример № 3.
Ребенок: Ты вечно достаешь меня по мелочам!
Родитель: Почему тебе так кажется? (Стратегия «нет спорам»)
Ребенок (реакция): Ты не разговариваешь со мной, а сразу наезжаешь – сделай то, сделай это… Бесит!
Родитель: Тебе кажется, что я донимаю тебя и мы не можем просто поговорить?
Пример № 4.
Ребенок: Мне нравится математика, но это задание невозможно решить! Никто с ним не справится!
Родитель: А что ты любишь в математике? (Стратегия «аффирмация»)
Ребенок (реакция): Это мой самый любимый предмет. На любую задачу есть точный ответ, но вот эта какая-то дурацкая!
Родитель: Обычно задачи кажутся тебе легкими, но эта, кажется, не такая простая.
Пример № 5.
Ребенок: Какой смысл убирать комнату, всё равно скоро станет опять грязно…
Родитель: Порядок всегда сменяется беспорядком. Это тебя и раздражает? Поэтому ты не видишь в этом смысла? (Стратегия «развернутая мысль»)
Ребенок (реакция): Вот именно! Я не люблю беспорядок, но он всё равно есть! Это угнетает.
Родитель: Значит, тебе нравится, когда чисто. Как думаешь, что мы можем сделать, чтобы делать уборку стало проще?
Отражение, или отзеркаливание – это частичное повторение или перефразирование сказанного вашим собеседником. В диалоге наши ответы должны быть связаны с тем, что говорит человек. Когда мы отражаем его слова, собеседник часто начинает дополнять их, пояснять, расширять свою мысль. Благодаря этому мы можем лучше понять и его самого, и его взгляды, настоящий смысл сказанного и ценности, на которых оно основано.
Эмпатия помогает не только создавать более глубокие отношения с близкими людьми, но и взаимодействовать с противниками.