Вроде и неплохая книга с кучей наблюдений и классификаций, но нет желания ее советовать. Если вы интроверт, то вряд ли найдете что-то новое. Большинство примеров поведения рассмотрены в рамках воображаемых конференций и больших компаний.
Войти или зарегистрироваться чтобы комментировать