В книге действительно много раз повторяются одни и те же мысли, но это действует как насмотренность и ,когда начинаешь писать письма сам, уже неосознанно пишешь немного по-другому :) Большое количество примеров "плохих и хороших" писем. Мне понравилась книга. Спасибо авторам