Для этого надо проверить соответствие выбранного канала и решений внутри него. Вот некоторые из этих решений:
✓принцип отбора ключевых клиентов;
✓количество власти в принятии решения у операционных КАМ (полномочия и зона ответственности);
✓ответственность и обязательства перед КАМ других