Всё перечисленное подпадает под действие закона, если выполняется конкурентом, распространённые сведения являются ложными, неточными или искажёнными и способны причинить убытки или нанести ущерб деловой репутации компании.
При этом:
• ложные сведения — намеренно искажённые, полностью или частично не соответствующие действительности;
• неточные — сведения, которые частично не соответствуют действительности, но соответствуют представлениям распространяющего их человека (или организации);
• искажённые — те, что полностью не соответствуют действительности и соответствуют представлениям того, кто их распространяет.
Если негативные отзывы соответствуют этим параметрам, а недобросовестный конкурент, автор публикации (отзыва, разоблачения, сравнения) известен, можно обратиться с жалобой на него в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) России, минуя общение с администратором сайта, на котором был размещён отзыв. Это можно сделать на сайте ФАС, ответ приходит в течение 30 дней.
Цифровая репутация. Создать, развить и защитить
·
Игорь Ашманов
