Диалоги с разными сотрудниками должны сильно отличаться друг от друга. Разниться будет практически все: почему вы говорите с этим человеком, что вы ему говорите, как, где, когда и насколько часто
Все начальники делают это. Пошаговое руководство по решению (почти) всех проблем менеджера
·
Брюс Тулган