95% успеха переговоров кроется в качественной подготовке к ним; умейте получать информацию о партнерах и основательно с ней работать. Переговоры могут стать жесткими настолько, насколько вы к ним не готовы
Жесткие переговоры: победить нельзя проиграть
·
Владимир Козлов