Важно! Не называйте ваше предложение… предложением. Используйте термины «информация», «расчеты», «материалы» — не пилите сук, на котором сидите.
Работа с возражениями и отказами: 300 приемов для продаж, переговоров и холодных звонков
·
Дмитрий Ткаченко
