Это отказ от устоявшихся процедур, свежий взгляд на работу по созданию продукта или услуги и предоставлению ценности клиенту. Ключевые слова, характеризующие реинжиниринг — «принципиальный», «радикальный», «кардинальный», «процесс». Последнее — самое важное.
Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе. Майкл Хаммер, Джеймс Чампи. Саммари
·
Smart ReadingРеинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе. Майкл Хаммер, Джеймс Чампи. Саммари
