Итак. ПРОБЛЕМНАЯ СИТУАЦИЯ возникает, когда некий человек или фирма сталкивается с ПРЕПЯТСТВИЕМ, которое мешает достичь осознанной ЦЕЛИ. Основные элементы проблемной ситуации в компании:

— исходное состояние как образ настоящего;

— цель как образ будущего, некого результата работы;

— стратегия как траектория движения компании от исходной точки к цели;

— проблема как препятствие, не позволяющее достичь цели.