Высокоэффективные люди не уклоняются от ответственности. Они не объясняют свое поведение обстоятельствами или непростой ситуацией. Их поведение есть продукт их собственного сознательного выбора, базирующегося на ценностях, а не продукт окружающих условий, основанный на чувствах.