В Toyota верят, что людям нужно бросать вызов, иначе они никогда не будут способны развить себя до максимального уровня. Кроме этого им нужны навыки и уверенность, чтобы принимать вызов с энтузиазмом
Лидерство на всех уровнях бережливого производства: Практическое руководство
·
Д. Лайкер