Вместо того чтобы терять силы, штурмуя систему, что может истощить и вас и ее, задайте ключевой системный вопрос: что препятствует изменениям?
Искусство системного мышления. Необходимые знания о системах и творческом подходе к решению проблем
·
Джозеф О’Коннор
