Этап первичного осмысления предполагает, что клиент еще не знает о нашем продукте или услуге, равно как и о вариантах решения своей проблемы.
Он начинает искать решение своей проблемы, и наша задача — появиться там, где он ищет это решение.
Для этого можно воспользоваться специализированными сервисами и опросами как клиентов, так и неклиентов трех видов.
На данном этапе в сознании человека работа