Безусловно, на страхе можно заставлять людей выполнять свою работу (как и осла — идти вперед по дороге). Но не более того. Если вы хотите, чтобы люди вкладывали душу, были инициативными, искали пути улучшить свою работу — ищите другие эмоции!
Эмоциональный интеллект. Российская практика
·
Алена Алешина