Выясняйте глубинные убеждения друг друга. Задавайте вопросы: «Почему ты так считаешь? Почему это важно для тебя?» Используйте технику «5 почему» — она позволяет добраться до самых глубинных убеждений. Часто и 5 вопросов не потребуется, чтобы дойти до сути
Эмоциональный интеллект. Управлять собой и влиять на других
·
Олег Калиничев
