В. Обстоятельно выясните, чем недоволен каждый из клиентов, и используйте эту информацию для того, чтобы наладить работу и заверить людей в том, что в дальнейшем они не столкнутся с подобными трудностями.
Позитивное мышление: 10 шагов к здоровью, богатству и успеху
·
Наполеон Хилл
