Обратная связь оказывает положительное влияние на результативность в случае соблюдения трех дополнительных условий:
1) связи получаемой информации с целями сотрудника;
2) за обратной связью следуют конкретные действия — обучение, наставничество, изменение условий работы;
3) тот, кто предоставляет обратную связь, оказывает помощь в повышении результативности.