При работе с клиентами важно понимать одну простую истину — клиенту не нужна ваша услуга, какой бы замечательной она не была, им нужно решение их проблемы (боли). Зная, что болит у клиента, вы сможете закрыть (преодолеть) любое возражение, предложив решение или несколько решений этой проблемы
Риэлтор на миллион
·
Святослав Голованов
