«Яростнее всего сражаются воины, попавшие в безвыходное положение. Поэтому мудрый полководец даже с врагами предпочитает быть уступчивым. Тот, кто демонстрирует грубость и твердость, погибнет раньше времени»,
Переговоры... обреченные на успех. Техники НЛП в действии
·
Диана Балыко
